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CHMIRROR SUPPORT
Apple TV 镜像、截图与录屏常见问题
解决 ChMirror 找不到 Apple TV、配对失败和画面无法显示等问题,了解声音、截图保存位置与 Pro 录像功能。
第一次使用 ChMirror?
查看连接指南找不到 Apple TV 怎么办?
请检查 iPhone 是否允许 ChMirror 访问本地网络,并确认两台设备在可互相发现的网络中、Apple TV 已开启 AirPlay,然后重新扫描。没有发现设备并不一定是权限被拒绝。
查看连接指南配对完成,为什么还没有画面?
配对成功后,画面可能不会立即出现。请保持 ChMirror 开启,按照两台设备的提示操作。如果连接失败,返回设备列表后重试;仍无法连接时,可联系支持。不必先删除媒体或清除配对记录。
所有内容都能截图和录像吗?
部分内容受保护,可能无法镜像、截图或录像。ChMirror 不提供绕过这些限制的能力。可以先使用自己的照片或未受保护内容检查连接。
镜像没有声音怎么办?
检查 iPhone 音量、声音输出设备和镜像页的静音状态。如果正在预览媒体,请先关闭预览再检查,必要时重新连接。录像是否包含声音取决于收到的音频,并非所有录像都有音轨。
截图和录像保存在哪里?
成功保存的截图和录像保留在应用内。结束镜像后进入媒体库,即可预览、分享、保存到照片或导出文件。保存到照片需要你主动操作,照片写入权限被拒绝不代表应用内原件丢失。
哪些功能需要 ChMirror Pro?
免费版支持镜像、声音播放和截图,镜像画面与截图带有水印。Pro 可解锁录像,并去除水印。价格与购买选项请在应用内查看;已经购买的用户可在购买页恢复购买。
还有其他问题?
请说明应用版本、设备系统版本和遇到的现象。请勿发送配对码、设备地址或私人媒体。
brkchen@icloud.com